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RGPD • Confidentialité

Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons lorsque vous interagissez avec le site Web ou nous envoyez une demande. Le responsable des données est TI GLOBAL IMPORT MATERIALS S.R.L..

Principe de minimisation

Nous ne collectons que les données nécessaires pour répondre aux demandes et communiquer efficacement (nom, email, téléphone, message).

Sécurité & accès contrôlé

Nous protégeons les données par des mesures techniques et organisationnelles raisonnables et limitons l'accès aux personnes autorisées.

Note : Si vous utilisez des outils de suivi (ex : Google Analytics / Meta Pixel) ou une bannière de cookies, je peux adapter la section des cookies exactement à votre implémentation.

1. Qui sommes-nous (responsable des données)

Le responsable des données est TI GLOBAL IMPORT MATERIALS S.R.L., avec le numéro d'identification fiscale 53022344, siège social à Str. Poporului, Nr. 36, Camera 4, Et. 1, Constanța, Județ Constanța. Pour les demandes concernant les données personnelles : info@tiglobimport1010.com.

2. Quelles données nous collectons

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes, selon la manière dont vous interagissez avec nous :

Données d'identification / contact Nom/entreprise, email, téléphone (par ex. via formulaire ou email).
Données de communication Contenu des messages, demandes de devis, informations techniques/quantités.
Données techniques (habituelles) Adresse IP (dans les logs), type de navigateur/appareil, informations de diagnostic (dans les limites de l'hébergement).

3. Pourquoi nous collectons les données (finalités)

  • Réponse aux demandes et fourniture d'informations (prix, disponibilité, conditions, documentation).
  • Communication commerciale nécessaire pour mener les discussions précontractuelles/contractuelles.
  • Amélioration du fonctionnement du site Web et sécurité (prévention des abus, diagnostic).

4. Bases juridiques (RGPD)

Nous traitons les données sur la base d'une ou plusieurs bases juridiques, selon le cas :

  • Consentement – lorsque vous envoyez une demande ou cochez des accords (ex : formulaire).
  • Démarches à votre demande (précontractuel) – pour formuler un devis ou répondre à la demande.
  • Intérêt légitime – sécurité du site Web, prévention de la fraude/abus et administration technique.
  • Obligation légale – s'il existe des exigences légales applicables (ex : documents comptables, le cas échéant).

5. Avec qui nous partageons les données

Nous ne vendons pas vos données. Nous ne pouvons partager des données que dans la mesure nécessaire avec des fournisseurs/partenaires (sous-traitants), tels que : hébergement Web (hosting), services email, services IT/maintenance. Ceux-ci ont des obligations de confidentialité.

6. Transferts hors UE/EEE

Habituellement, les données sont traitées dans l'UE/EEE. Si nous utilisons des fournisseurs impliquant des transferts hors UE/EEE, ceux-ci seront effectués avec des garanties appropriées (ex : clauses contractuelles types), conformément à la législation applicable.

7. Combien de temps nous conservons les données

Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire aux fins mentionnées, à savoir :

  • Demandes/devis : pendant la durée de la communication et une période raisonnable pour le suivi.
  • Contrats/documents : conformément aux obligations légales (si une collaboration se concrétise).
  • Logs techniques : conformément aux politiques d'hébergement et aux besoins de sécurité.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants (dans les conditions de la loi) :

  • Droit d'accès, de rectification, d'effacement (« droit à l'oubli »).
  • Droit à la limitation du traitement et droit à la portabilité.
  • Droit d'opposition (en particulier pour les traitements basés sur l'intérêt légitime).
  • Droit de retirer votre consentement (lorsque le traitement est basé sur le consentement).
  • Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à : info@tiglobimport1010.com.

9. Cookies (section standard)

Le site Web peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (par exemple, pour la sécurité ou les préférences). Si nous implémentons des cookies d'analyse/marketing, ceux-ci ne seront activés que selon vos options (via bannière).

Si vous souhaitez une page séparée « Politique de cookies », je peux également la générer, complète.

10. Mesures de sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données : contrôle d'accès, mises à jour, limitation des permissions et surveillance/maintenance.

11. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. La version publiée sur le site Web est celle applicable à ce moment-là.